ABOUT

数あるショップの中から、Nastrosa♥︎をご覧頂きまして誠にありがとうございます。

お店の名前の由来は、イタリア語でリボンという意味の"Nastro"と、薔薇を意味する"rosa"をかけ合わせた造語です。

リボンやお花などのモチーフで
華やかでエレガントな大人可愛いアクセサリーを
1点1点心を込めて、丁寧に制作しています。

つけていると思わず鏡を見たくなるような、わくわくするアクセサリーをお届けいたします♥︎

【配送方法について】
クリックポスト(全国送料無料)

・追跡付き、保証なしの配送方法になります。
・5点以上の作品をお買い上げの場合、作品の大きさによっては、特定記録つき定形外郵便でのお届けとなります。

●佐川急便(全国一律600円)
・配送事故による補償対応付きの配送方法です。
発送からお届けまでの追跡ができるので、より安心安全な配送方法です。
お急ぎの方やご心配な方はこちらをご選択ください。

ご購入の際にご選択をお願いいたします。

※配送業者の指定は出来かねます。何卒ご了承ください。
※追跡ができるようになるまで、少々お時間がかかる場合がございます。
ご了承ください。
※配達時、お客様のご不在により商品が当店に返送された場合は、
再発送は配送料着払いにてお届けいたします。
再発送をご希望されない場合は、商品代金の返金はできません。

※送料の差額等の返金には一切ご対応致しません。
同一住所宛に別決済でご注文が重なった場合はまとめて発送させて頂きます。



【お支払い方法について】
●クレジットカード決済(VISA・MASTER・AMEX・JCB)

●Paypal決済

●銀行振込(先払い)

●後払い決済(Paidy)

がご利用可能となっております。

先払いでのご入金は、ご注文後5日以内にお願い致します。
5日を過ぎるとシステム上キャンセルとなります。
さらに今後のご購入が出来なくなりますので、
ご注意していただきますようお願い致します。

※クレジットカードの決済は、ご注文時の即時決済です。


なお、下記の決済方法は利用できませんので、あらかじめご了承ください。
・代引き決済
・ゆうちょ銀行への振込


【オーダーについて】
●オーダーを頂いてからのお作りになりますので、1週間〜1ヶ月程度の納期を頂戴いたします。
●お客様ご自身で探された素材を持ち込んでのお作りや、ご指定のショップなどで素材を購入してお作りすることはできかねます。
●作品のお取り置きはできかねます。
●オーダーフォームの作成を以って、オーダーご依頼確定とさせていただきます。
オーダーご依頼確定後のキャンセルはいたしかねます。
度重なるキャンセルが発生した場合は、今後のご購入ができなくなりますので
ご了承くださいませ。

今では出品していない商品についても、
材料が揃えばお作りすることが可能な場合がございます。


お問い合わせフォームより、お気軽にお声がけくださいませ♡

【お修理について】
Nastrosa♡では、商品を永くお楽しみいただけるよう、アクセサリーのお修理を承っております。
また、お買い上げいただいた全ての商品に保証期間を設けております。
商品と一緒にお送りさせていただいている、保証書にてご確認くださいませ。(ご注文日より2ヶ月間)


お修理を承るにあたり、下記の事項をお願いしております。


●いかなるお修理の場合でも、メールまたはお問い合わせフォームにて、事前にご連絡をお願いします。
ご連絡無くお修理品をお送りいただいても、お修理できかねる場合がございます。
●保証期間を超過した商品、また保証期間内でもお客様の過失によるお修理の場合は材料費を頂戴する場合がございます。
●お修理品をお送りいただきます際には、必ず商品と一緒にお送りしている保証書をご同送くださいませ。

 

【キャンセルについて】

ご注文確定後のキャンセル・ご注文内容の変更は、いかなる場合でもいたしかねます。

未入金でのキャンセルを2回以上されたお客様、迷惑行為に該当するご注文をされたお客様は、今後のお取引をお断りさせていただきます。

また、迷惑行為に該当するご注文とみなされる場合は、民事・刑事の両面から、厳正に対処させていただきます。



【店舗について】

当店は、オンラインショップと全国有名百貨店の催事にて販売しております。

出店・出品のスケジュールは、各種SNS(インスタグラム・Facebook)や

POP UP SHOPページをご覧くださいませ。